Ödeme ve Teslimat

Online ödemelerde, sipariş tamamlandığında tutar kredi kartınızdan tahsil edilir. Siparişin iptal edilmesi veya stok sorunu yaşanması halinde, iade tutarı 14 iş günü içinde kredi kartınıza geri ödenir.

Siparişler, stok durumuna göre aynı gün veya en geç 7 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimatlar Türkiye içindir ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Olası gecikmelerde müşteriye bilgilendirme sağlanır.

Teslimatın sorunsuz gerçekleşebilmesi için adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi gerekmektedir.

Kargo sırasında hasar gördüğü düşünülen paketler, teslimat anında kargo görevlisi eşliğinde kontrol edilmelidir. Hasarlı ürünlerde tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Tutanaklı iade durumunda en kısa sürede yeniden gönderim sağlanır.